Hostess

Əsas öhdəliklər:

• Qonaqları nəzakətlə qarşılamaq və xoş, qonaqpərvər mühit yaratmaq;

• Rezervasiyaları idarə etmək, qonaqların xüsusi istəklərini öyrənmək və bu barədə xidmət və mətbəx heyətini vaxtında məlumatlandırmaq;

• Böyük qruplar və xüsusi tədbirlər üçün rezervasiyaların düzgün planlaşdırılmasını və təşkilini həyata keçirmək;

• Qonaqları uyğun masalara yönləndirmək, menyu, kampaniyalar və dəyişikliklər barədə məlumat vermək;

• Qida və içki menyusu haqqında məlumatlı olmaq, lazım olduqda qonaqlara ətraflı izah təqdim etmək;

• Qonaqlarla ünsiyyət quraraq onların məmnunluq səviyyəsini izləmək, şikayətləri operativ və peşəkar şəkildə həll etmək;

​​​​​​​Vəzifə üzrə əsas tələblər:

• Yüksək ünsiyyət bacarıqları və nəzakətli davranış;

• Səliqəli xarici görünüş və təqdimat bacarığı;

• Komandada işləmək və stresli vəziyyətlərdə operativ qərar vermək bacarığı;

• İngilis dilini ünsiyyət səviyyəsində bilmək mütləqdir, rus dilini bilmək isə üstünlükdür.

İş şəraiti

• İş yeri: Bakı şəhəri, Iris Hotel Baku

• İş qrafiki: Part-time

• Əmək haqqı: 400 AZN

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini [email protected] elektron ünvanına “Hostess” başlığı ilə göndərə bilərlər.