Müştəri Xidmətləri üzrə Təmsilçi

Hazırda Turkish Airlines-a xidmət göstərən layihəmiz üçün müştəri nümayəndələri axtarırıq.

• Namizədlər minimum B2 səviyyəsində İngilis dili biliyinə malik olmalıdırlar.

• Müştəri nümayəndəsi vəzifəsində sizə daxil olan zənglərin cavablandırılması və dəyərli müştərilərimizə yüksək səviyyədə xidmət göstərilməsi tapşırılacaqdır.

• Təlim müddətini başa vurduqdan sonra işə başlayacaqsınız və aylıq performans qiymətləndirilməsi aparılacaqdır.

• Əməkdaşlar əsas əmək haqqı ilə yanaşı, performansa əsaslanan bonus sistemi üzrə də əlavə gəlir əldə edə bilərlər.

• Performans qiymətləndirilməsi hər rübdə keçirilir və uğurlu işçilərə əmək haqqı artımı tətbiq olunur.

• Növbəli iş sistemi

• həftədə 6 gün (1 saat nahar/fasilə daxil olmaqla) təşkil edir.

• Növbələr həftəlik dəyişir və səhər, günorta, axşam və gecə növbələrini əhatə edir

• (00:00-dan sonrakı növbə dəyişikliyi üçün servis xidməti mövcuddur).

• Uyğun növbə həlləri qarşılıqlı razılaşma əsasında həyata keçirilir.

Əlavə məlumat:

• Bonus sistemi: Əsas əmək haqqı ilə yanaşı, performansa əsaslanan aylıq bonuslar;

• Artan gəlir: Şəxsi nəticələrinizə uyğun olaraq əlavə gəlir əldə etmək imkanı.

• Servis şirkət tərəfindən təmin edilir;

• Əmək müqaviləsi ilə rəsmi qeydiyyat təmin olunur;

Namizədə tələblər:

• Namizədlərin yaşı 19-35 arasında olmalıdır.

• İngilis dili yaxşı səviyyədə bilməlidir (B2-C1).

• Nitq qabiliyyəti, Ingilis dilində səlis danışıq qabiliyyəti.

• Növbəli işləmə.(Səhər, Günorta, Axşam, Gecə)

• Microsoft Office proqramları ilə işləmək bacarığı.

Müraciət Qaydası:

Maraqlanan namizədlərdən CV-lərini [email protected] ünvanına “Customer Service Representative” mövzusu ilə göndərmələri xahiş olunur.

Əlaqə: 012 599 88 78

Əgər siz İngilis dilinizi inkişaf etdirmək, müştəri xidməti sahəsində təcrübə qazanmaq və mehriban, sosial mühitdə çalışmaq istəyirsinizsə, CV-nizi email vasitəsilə göndərə, əlavə məlumat üçün telefonla əlaqə saxlaya, həftə içi günlərdə saat 09:00–18:00 arası Nizami küç., AF Business House ünvanında yerləşən ofisimizə yaxınlaşa və ya mail üzərindən müraciət edə bilərsiniz.

Positive Call Center-də peşəkar komandaya qoşularaq inkişaf edə və uğurlu karyera qura bilərsiniz.