Çağrı Mərkəzi üzrə Operator

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərdən daxil olan zəngləri qəbul etmək və müraciətləri cavablandırmaq;

• Müştərilərə şirkətin məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumat vermək;

• Müştərilərin sual və problemlərini operativ şəkildə həll etmək;

• Zənglər və müraciətlər üzrə məlumatları sistemə düzgün daxil etmək;

• Müştəri məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə saxlanılmasını təmin etmək;

• Zəruri hallarda müraciətləri aidiyyəti şöbələrə yönləndirmək;

• Şirkətin daxili qaydalarına və xidmət standartlarına riayət etmək.

Namizədə tələblər:

• İş təcrübəsi üstünlükdür;

• Səlis və düzgün nitq qabiliyyəti;

• Yüksək ünsiyyət və müştəriyönümlülük bacarığı;

• Stressli vəziyyətlərdə işləmək bacarığı;

• Məsuliyyətli və operativ olmaq;

• Komandada işləmək bacarığı;

• Kompüterdən istifadə bacarığı.

İş şəraiti

• Əmək haqqı: 400 əmək haqqı +bonus 

• İş qrafiki: 6 günlük

• İş yeri: Azadlıq pr.

Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini  [email protected] elektron poçt ünvanına [email protected] göndərə bilərlər.